| |
| |
| Voorwaarden |
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle door zizikralen.nl aan te gane en onaangegane overeenkomsten tot koop en levering van producten via het internet. Zizikralen.nl behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen.
2. Aanbiedingen / overeenkomsten
Alle prijsopgaven van zizikralen.nl zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt. Alle gehanteerde prijzen zijn uitgedrukt in euro's, inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten. De overeenkomst komt tot stand na orderbevestiging van een daartoe verstrekte opdracht van de klant. Informatie, afbeeldingen, mededelingen etc. met betrekking tot de produkten, worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. De klant dient echter rekening te houden met geringe maat- en kleurverschillen van de afgebeelde produkten.
3. Prijzen en betalingen
Aanbetalingen of lesgeld voor de workshops dienen bij reservering te worden voldaan.
Je maakt het bedrag over naar:
SNS bank, bankrekeningnummer 947462392
t.n.v. ZiZi kralen te Tilburg
o.v.v. je naam en datum van de workshop.
Buiten Nederland doet u dit o.v.v.:
IBAN: NL76 SNSB 0947 4623 92
en biccode (swift): BIC SNSBNL2A.
4. Verzendkosten
tot 5 kilo: €7,50
tot 10 kilo: €9,75
tot 20 kilo: €11,50.
5. Ruilen
Indien het produkt bij aflevering niet aan de overeenkomst voldoet, dient u zizikralen.nl binnen 2 werkdagen hiervan op de hoogte stellen. Indien is aangetoond dat de produkten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft zizikralen.nl de keuze de betreffende produkten, tegen retournering daarvan, te vervangen door nieuwe produkten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren. De kosten voor het terugzenden van de produkten zijn voor rekening van de klant.
6. Overmacht
In geval van overmacht (bijvoorbeeld stakingen, bedrijfsstoringen, netwerkstoringen etc.) is zizikralen.nl niet gehouden haar verplichtingen jegens de klant na te komen. Respectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de overmacht.
7. Annuleren workshop
Verhinderd of ziek zijn is voor ons geen reden om de aanbetaling/lesgeld te retourneren, aangezien deze plaatsen gereserveerd zijn. Indien je minimaal 2 weken van te voren annuleert, mag de workshop op een ander tijdstip worden ingehaald. Ook dan wordt de aanbetaling/lesgeld niet geretourneerd.
8. Servies beschilderen
Het servies is handwerk en in het afbakproces kan er wel eens iets mis gaan. Mocht dit gebeuren, dan mag kosteloos een nieuw stuk beschilderd worden. Het servies kan na 1 week in de winkel worden opgehaald. Eventuele beschadigingen na het ophalen zijn voor eigen rekening.
9. Voorkeursdagen- / tijden
Tijden voor de workshops zijn in overleg. Hoe eerder de aanvraag, hoe meer kans op een bepaalde voorkeursdag of voorkeurstijdstip. Een optie nemen is ook mogelijk. Deze houden wij 3 dagen vast.
ZiZi kralen is gevestigd te Tilburg, Paletplein 15
5044 JB en geregistreerd bij de kamer van koophandel onder nummer 18071521.
Het BTW-identificatienummer is NL112264827B02.
|
|
|
|
 |
